快速休闲照烧店概念在40个州拥有150多家门店,正在推出令人兴奋的新举措,专注于提升客户体验。

TeriyakiMadness让Bowld行动起来第一季度每周开设近一家商店进入第二季度势头强劲

TeriyakiMadness让Bowld行动起来,第一季度每周开设近一家商店,进入第二季度势头强劲科罗拉多州丹佛(RestaurantNews.com)TeriyakiMadness是一家迅速扩张、拥有150多家亚洲风格快速休闲特许经营店的公司,自豪地宣布在2024年第一季度取得了一系列重大成就和里程碑,巩固了其作为行业领导者的地位。该品牌进入第二季度的首要任务之一是继续致力于提供卓越的客户服务。

“我们对今年迄今为止所经历的增长感到非常兴奋,并且没有放缓的计划,”首席执行官迈克尔·海斯(MichaelHaith)表示。“我们的重点仍然是提供尽可能最佳的客户体验。从针对商店员工的新培训计划到提高将食物送到顾客手中的效率,这一切都是为了提供令人难忘的客户服务——疯狂照烧方式。”

TeriyakiMadness第一季度的亮点之一是在加利福尼亚州帕姆代尔开设了第150家商店。此次开业标志着该品牌成长和成功之旅的一个里程碑,也凸显了对照烧美食不断增长的需求。TeriyakiMadness目前正在建设和房地产中还有95家商店,加上目前特许经营商在未来几年扩张的完整渠道,TeriyakiMadness正在通过一支重要的支持团队来满足这一需求。

TeriyakiMadness在第一季度几乎每周开设一家商店,与现有特许经营商签订新租约并快速授予新特许经营权,打入弗吉尼亚州林奇堡和德克萨斯州科珀斯克里斯蒂等新市场,TeriyakiMadness继续扩大其地理足迹并达到新的目标顾客。随着内布拉斯加州和南卡罗来纳州商店的增加,该品牌现已遍布40个州。

展望未来,TeriyakiMadness始终致力于通过客户服务举措增强前台体验。但也许最令人兴奋的是该品牌推出的MadDash计划。MadDash允许顾客通过TeriyakiMadness应用程序下订单,将车停在路边,几乎可以立即将食物送达。

TeriyakiMadness首席营销官乔迪·博伊斯(JodiBoyce)表示:“顾客通过应用程序打开了跟踪功能,当他们距离商店大约两分钟路程时,我们就会收到警报。”“然后,当他们开车进入停车场时,我们会收到警报,当他们停车时,一名员工会拿着食物站在街角或路边。对于客户来说,这是一次非常高效的15秒交易。”

到目前为止,MadDash已被精心集成到122家商店中,到4月底,所有商店都热情地采用了该技术。