RollEmUpTaquitos在其技术栈中加入挑战以提升客户体验

加利福尼亚州奇诺岗(RestaurantNews.com)出生于南加州的Roll-Em-UpTaquitos是一个快速发展的街头休闲概念店，以其美味的手卷和煎炸taquitos而闻名，今天宣布其技术堆栈的增长由添加Tattle，餐厅和酒店业领先的反馈平台。

Tattle是一种人工智能驱动的客户反馈技术，可简化客户反馈流程。使用人工智能，Tattle衡量全数字订购渠道的满意度，然后提出建议，以对餐厅地点的运营区域进行具有高度影响的改进，以最大程度地提高客人满意度。Tattle有50多个集成，包括类别领导者，如Toast、Punchh和Olo。

该技术为Roll-Em-Up的整个领导团队(从商店经理到公司的高管层)提供了关于商店层面运作方式以及公司需要加倍努力的洞察力。这是为了确保宾客体验符合公司为2023年及以后制定的快速增长计划。

Roll-Em-Up首席运营官SamFonseca表示：“拥有一支了解我们在哪些方面表现出色以及我们需要从客户体验的角度进一步改进的团队至关重要。”“过去，我有过利用Tattle和公司未发现的见解的经验，它是一流的产品，符合我们组织为我们的团队提供最佳可用工具的愿望。”

使用珍贵的家庭食谱，每个Roll-Em-Uptaquito都以新鲜的玉米饼(玉米或面粉)开始，手卷并填入柑橘腌制的鸡肉、红烧牛肉丝、土豆配绿辣椒和新鲜磨碎的Monterey杰克奶酪。然后将taquitos在一个巨大的专有铸铁锅中炸至酥脆和金黄色，然后淋上Roll-Em-Up的任何一种自制酱汁，包括其标志性的LitSauce。

“Roll-Em-Up火了，从产品质量到每家新店开张都会排起长队，”Tattle首席执行官/创始人AlexBeltrani说。“我们很高兴能继续发展并与Roll-Em-Up等品牌合作，为他们的整个团队提供所需的工具，以确保每家新店的顾客体验与Ryan和他的团队开设的第一家店一样好就在几年前。”