DataDelivers在2023年实现了非凡的里程碑预计在2024年继续增长
DataDelivers在2023年实现了非凡的里程碑,预计在2024年继续增长伊利诺伊州绍姆堡(RestaurantNews.com)DataDelivers是一家领先的数据驱动营销解决方案提供商,报告了2023财年取得的令人瞩目的成就,其中客户参与度和客户收入大幅增长尤为突出。
2023年,该公司能够为其客户识别和营销超过4100万以前未知的客人,这标志着他们的影响力显着扩大。随后,通过战略营销举措,DataDelivers为其客户组合带来了超过850万次增量访问和1.1亿美元的增量销售额。
DataDelivers的战略营销推动客户收入增长
DataDelivers专注于利用数据洞察来推动有针对性的营销策略,已成为帮助餐厅和服务企业识别和吸引以前未知的客户群体的关键参与者。
“大多数品牌无法通过eclub或忠诚度计划向其客户群进行营销。借助DataDelivers专有技术,我们能够识别并向以前匿名、无法销售的客户的新渠道进行营销。毫不奇怪,当我们这样做时,我们的客户看到了流量和销售额的持续增长。”DataDelivers销售和营销副总裁PatRiley说道。
事实证明对DataDelivers的方法感到满意
DataDelivers首席执行官JoelSchiltz对2023年取得的成果表示了热情。“我们对我们业务的积极发展轨迹以及我们为客户带来的切实影响感到兴奋,”Schiltz说道。“行业发生了翻天覆地的变化,企业认识到客户数据是一种需要管理和利用的资产,就像供应链或劳动力一样。我们的价值在于帮助客户以严格的战略方法优化这项资产,并在不增加大量业务运营成本的情况下大规模优化。”
特别是对于一位客户而言,DataDelivers以14:1的营销支出回报率为该品牌带来了超过600万美元的增量收入。
“我们的客户喜欢我们所做的严格的统计分析和实验测试,并对我们的方法充满信心。通过设立对照组,客户可以清楚地看到他们的营销工作的效果,”席尔茨解释道。
DataDelivers的客户群在2023年增长了60%,突显了对其推动销售和流量的创新解决方案的需求不断增长。与此同时,该公司还实现了高达94%的客户保留率,这表明为客户提供了高水平的满意度和价值。
Schiltz还强调了2023年与更多销售点(POS)和其他关键技术供应商集成的重要性,并强调了这为DataDelivers客户带来的价值。“通过扩大与目前包括Toast、NCR和Qu在内的10多家POS供应商的集成,我们增强了提供无缝、数据驱动的营销解决方案的能力,从而为我们的客户带来真正的业务成果,”他解释道。
DataDeliver对2024年前景充满信心
展望2024年,Schiltz补充道:“我们有信心有能力维持这一势头,促进我们自身和客户的增长。通过将客户数据视为宝贵的资产并利用数据洞察来推动业务战略,我们相信我们可以显着影响客户的利润。”
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