Curbit和Chekt合作加快订单提货速度并提升宾客体验加利福尼亚州洛杉矶(RestaurantNews.com)Curbit是一家专门从事人工智能驱动的餐厅动态订单节流的技术公司,宣布与Chekt建立战略合作伙伴关系,Chekt是一种模块化食品储物柜取货系统,旨在自动化和控制数字订单取货的交接。此次合作将简化品牌与宾客的互动,提供更高的宾客体验和全面的反馈循环。

Curbit和Chekt合作加快订单提货速度并提升宾客体验

Curbit联合创始人兼首席营收官ScottSiegel表示:“这种合作关系真正加强了我们的共享生态系统。”“食品储物柜通过提供便捷的订单检索选项、提高效率、减少等待时间和管理数量来增强取货体验。我们很高兴与Chekt合作,通过实时订单进度和准确的准备时间来提升客户体验。”

这种集成将Curbit的人工智能实时订单状态与Chekt的智能食品储物柜相结合,这是一个组织、保护和简化食品提货的系统。订单准备好后,客人会收到一条短信,要求客人在储物柜区域取货,其中包括在抵达时解锁其吊舱的提示。这使餐厅能够:

向客人更新订单进度和取货说明,以便他们确切知道何时何地取货。

简化前台员工的职责,减少与客户互动有关订单准备情况的需要。

减少取货错误和盗窃,同时促进非接触式取货。

Chekt业务负责人NateShrader表示:“我们的储物柜通过简化员工工作流程并提供安全的取货服务,彻底改变了餐饮服务运营。”“Curbit的人工智能驱动的动态订单限制使我们能够优化客户体验。”

最近,Zippy’s成功实施了整合,这是一家夏威夷餐饮机构,在瓦胡岛、毛伊岛、夏威夷岛和拉斯维加斯拥有23家分店。

“对于希望快速访问Zippy订单的客人,我们新的Chekt/Curbit集成可以满足要求,”Zippy信息技术副总裁AnthonyMejia说道。“我们的粉丝可以跳过等待和混乱,实时跟踪他们的订单并轻松解锁他们的储物柜-这一切都归功于一条简单的短信。此外,它还解放了我们友好的员工,让每位客人都感到特别!”